Miércoles, 20 Enero 2021 16:03

Rendimiento, asignatura pendiente de la banca

La supremacía del dato, el ascenso de la Inteligencia Artificial (IA) y la optimización de arquitecturas y modelos de computación, son las tres tendencias tecnológicas que marcarán la evolución del sector de la banca en el nuevo año 2021. Así se recoge en un informe de la compañía tecnológica española Orizon, que incide en el imperativo de poner el foco en el rendimiento de la tecnología para garantizar el funcionamiento óptimo de la heterogeneidad de tecnologías en múltiples entornos de prestación que dan soporte al negocio financiero.

Estas tres tendencias y el foco en el rendimiento contribuyen directamente a la mejora del funcionamiento de las aplicaciones tecnológicas como vía para alcanzar los objetivos de negocio, así como para mejorar de los tiempos de respuesta de la banca online, garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) y eliminar sobrecostes que pueden llegar a representar hasta el 15% de los costes de infraestructura, de acuerdo con los datos que maneja Orizon.

Desde la perspectiva del negocio, el nuevo año presenta importantes retos para la banca, empezando por la necesidad de mejorar la rentabilidad. En segundo lugar, y en plena oleada de fusiones, las entidades están obligadas a asegurar la máxima eficiencia en el desarrollo de estos procesos, así como su valor. En tercer lugar, la banca debe dar una respuesta a la doble competencia que representan las big tech (Amazon, Apple, Google, Facebook y Microsoft) y las fintech. Y cuarto, pero sin lugar a duda lo más importante, satisfacer las demandas del nuevo cliente, que reclama modelos de servicio verdaderamente digitales, 24x7, inmersivos y fuertemente personalizados.

Publicado en Orizon
Jueves, 16 Marzo 2017 17:52

BMW, si conduces, comunícate

El Grupo BMW tiene claro que en el futuro del coche conectado el cliente solicitará información y servicios y que todo lo que muestren las pantallas del automóvil, las aplicaciones o los distintos servicios que están aún por venir, han de descargarse rápidamente y sin fallos. En poco tiempo, para los fabricantes de automóviles, será igual de importante satisfacer las expectativas del clientes a la hora de conducir sus coches, en cuanto a su mecánica y sus prestaciones, como las que tenga puestas en su capacidad de comunicarse y de disponer servicios a bordo, de manera instantánea. 

Por ello, BMW ha decidido ir pensando en este escenario futuro y ha firmado un acuerdo con Dynatrace, empresa líder mundial en la gestión del rendimiento de aplicaciones, para optimizar el rendimiento de los servicios y apps que esta compañía automovilística ofrece actualmente, a través de su plataforma BMW ConnectedDrive. 

Con este acuerdo, BMW quiere, por ejemplo, reducir los tiempos de descarga de distintos servicios, así como incrementar el número y variedad de ellos, dentro de su objetivo de diseñar la arquitectura digital de futuro en este ámbito. Con ello, la compañía alemana quiere dar respuesta al creciente número de usuarios de este tipo de soluciones, así como a sus expectativas, que como mencionábamos anteriormente, son cada vez más altas. 

Según Dynatrace, la aceptación de los servicios digitales dentro del entorno del automóvil van a depender, en gran medida, de la rapidez y de la sencillez de uso. Dynatrace, con su plataforma Digital Performance Management puede ofrecer el más alto nivel de rendimiento a sus clientes, acelerar los servicios, lograr ciclos de lanzamiento más cortos y optimizar los procesos de TI. 

Publicado en Dynatrace

Si entra en la sala de trabajo de los responsables de que las aplicaciones de la empresa funcionen correctamente y ve platillos volantes con luces LED verdes y rojas colgados del techo, no piense que se trata de decoración vintage. Simplemente es que esa empresa está a la última en herramientas de gestión del rendimiento de sus aplicaciones.

De hecho, Dynatrace, compañía líder mundial en este tipo soluciones, acaba de lanzar al mercado un sistema de dispositivos luminosos de señalización fijados al techo, que cambia de color cuando se detecta cualquier problema en el código de una aplicación, y a los que han llamado UFO por su forma de platillo volante.  Este novedoso sistema está especialmente indicado para compañías con equipos de trabajo distribuidos, ya que les permite ser conscientes, en todo momento, de la calidad lo largo de todo el proceso de desarrollo de una aplicación y mejorar notablemente la comunicación interna entre ellos.

Los UFO de Dynatrace se cuelgan en los techos de los distintos departamentos y están conectados con las plataformas de monitorización de rendimiento digital de la organización. Los dispositivos se muestran en color verde cuando todo funciona correctamente, y lo hacen en rojo cuando se identifican problemas de degradaciones de código que pueden afectar a la experiencia del usuario final o impactar en los costes de la empresa. Todas las luces deberían estar en verde antes de que el código pueda avanzar al siguiente nivel del proceso de desarrollo, asegurando así su calidad en cada etapa, y siendo esta información visible para todos los miembros del equipo.

Dynatrace, que hace unas semanas lanzó también el primer asistente virtual de gestión del rendimiento ha desarrollado distintos diseños de estos dispositivos, pero cada equipo puede diseñar el suyo propio si dispone de una impresora 3D. La compañía ha diseñado una versión de código abierto del OVNI imprimible.

Los UFO de Dynatrace visualizan la calidad en cada etapa del proceso de desarrollo, con un dispositivo independiente para cada aplicación o equipo responsable. El dispositivo integra un anillo superior de luces LED que supervisa el estado de la aplicación en su totalidad a medida que avanza en su desarrollo, mientras que el conjunto de luces LED inferiores muestra el estado de la aplicación, una vez que esté en producción.

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Dynatrace ha celebrado su conferencia anual de usuarios Perform 2017 en el Cosmopolitan de la ciudad de Las Vegas, evento al que han acudido más de 2.000 profesionales, convirtiéndose así en el mayor evento del mundo sobre rendimiento de aplicaciones.

En esta edición la conferencia ha girado en torno a la necesidad de las empresas de abordar nuevas estrategias basadas en Inteligencia Artificial para automatizar la monitorización del rendimiento de las aplicaciones, debido a que la mayor complejidad de las Tecnologías de la Información ha llegado a un nuevo máximo de saturación.

Dynatrace ha reunido en su conferencia de usuarios a expertos de grandes empresas, tales como Verizon Enterprise Solutions, Adobe, KLM o Marriott, y también contará con Brian Solis, reputado autor y analista principal de Altimeter Group, así como con ejecutivos de Pivotal, Red Hat, Cloud Foundry y CenturyLink.

Durante la celebración de Perform2017, se han desarrollado más de 75 conferencias en más de 60 sesiones para que los asistentes pudieran conocer las mejores ideas, tanto desde el punto de vista tecnológico como de negocio, así como casos prácticos para acceder a los nuevos conceptos sobre el rendimiento de aplicaciones.  Igualmente, y a lo largo de la conferencia, Dynatrace hizo varios anuncios que respaldan, según afirma la empresa, su liderazgo mundial en este entorno

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